2025-10-15 杭州国际博览中心
10月13日，2025年萧山区“礼耀萧山・仪展匠心”会议与礼仪技能竞赛在杭州国际博览中心圆满举办。本次竞赛以“以赛提技、树立标杆、提升品质”为目标，汇聚全区会议服务与礼仪接待领域优秀从业者同台竞技，不仅展现了萧山服务行业职工的专业素养与精神风貌，更为区域服务行业高质量发展注入新动能。
本次竞赛由萧山区总工会、萧山区人力资源和社会保障局、萧山区经济和信息化局联合主办，钱江世纪城总工会承办，杭州国际博览中心、杭州市萧山区旅游协会协办，吸引了全区酒店、会展中心、物业服务公司、航空公司等多家单位参与，38名选手报名参赛。 全方位检验专业硬实力 为全面考察选手综合能力，竞赛从形象仪态、服务流程到应急应变，多维度检验从业者专业水平。 礼仪展示 选手们围绕个人仪容仪表、礼仪动作规范、沟通表达等维度，通过融入故事情境、礼仪操等多种形式展开创意展示。 会议服务 以课桌型会议摆台为标准，选手们精准完成会前摆台、会中服务、会后收尾的全环节服务，动作流畅规范，摆台整齐，服务高效，展现出了扎实的礼仪服务功底。 礼仪接待情景模拟 聚焦贵宾室服务，选手们完成摆台、迎宾、茶水服务、送客等全流程服务，综合展现服务规范与职业素养。 竞赛过程中，选手们精神饱满、动作娴熟，不仅精准完成各项服务操作，更在细节处彰显主动服务意识，充分展现了萧山服务从业者的 “匠心” 精神，赢得评委与现场观众的一致认可。 奖项公布 姓名 单位 奖项 周飞 杭州国际博览中心 一等奖 王悦荣 杭州国际博览中心 二等奖 王权德 杭州太虚湖假日酒店 二等奖 窦姝暄 杭州开元森泊酒店有限公司 三等奖 刘慧敏 杭州国际博览中心 三等奖 沈丹萍 浙江长龙航空有限公司 三等奖 谭银鹏 杭州太虚湖假日酒店 优胜奖 沈静怡 杭州萧山城市服务管理有限公司 优胜奖 吴春红 杭州萧山城市旅业有限公司 优胜奖 郭雪芹 浙江长龙航空有限公司 优胜奖 朱琳 杭州开元森泊酒店有限公司 优胜奖 李洁 浙江湘旅会展有限公司 优胜奖 冯佳萍 杭州国际博览中心 优胜奖 段婷婷 浙江润州物业服务有限公司 优胜奖 徐伟 杭州开元森泊酒店有限公司 优胜奖 蒋雨君 浙江长龙航空有限公司 优胜奖 优秀团队奖 杭州萧山城市服务管理有限公司 杭州开元森泊酒店有限公司 浙江长龙航空有限公司 杭州太虚湖假日酒店 杭州国际博览中心 此次竞赛不仅是萧山服务行业技能水平的一次集中展示，更是推动区域服务业高质量发展的生动实践。未来，萧山区将持续深化技能竞赛品牌建设，以技能提升助力服务品质升级，让“萧山礼仪”成为城市文明的亮丽名片。
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