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in杭博 | Leader,请就位!杭博召开中层干部管理研讨会

2022-08-18 杭州国际博览中心

今天下午,杭州国际博览中心举行“Leader,请就位”中层干部管理研讨会,围绕企业如何做到做好“标准化、数字化、集团化”发展进行研讨。25名中层管理人员围绕研讨主题,从企业发展现状、部门实际工作出发,思考和规划中远期企业发展和部门管理的新思路。


结合当前数字化发展的大趋势和企业打造“智慧场馆”的理念,“数字化”转型成管理者们研讨的重点,各位管理者一致认为数字化是提职增效的有力措施。从企业管理出发,先后启用了OA、蓝豆云、石基、微信公众号等数字工具,提高了内部管理效率。对外启用了“智慧客房”、“智慧停车”、无人超市、Zip共享办公空间等一系列对客数字服务。技术的更新迭代常让人叹为观止,因此管理者们大胆畅想,在不久的将来,可以建成杭博的数字党建中心、人力资源共享服务中心、 “智慧阳光厨房”、“智能化垃圾分类”。亦有管理者跳出技术本身,提出“数字化运营赋能资产价值提升”的想法,在一系列数字化手段的背后,将收获技术带来的更高价值,形成杭博独有的数据资产、客户资产、知识资产、空间资产。


高质量的发展需要不断优化标准体系,形成可复制、可推广的“杭博模式”。有管理者认为要形成高质量的标准化需要“理念不断提高、质量切实强化、组织联动加强”,在形成一套标准化的制度后亦能实现管理的量化性,为监管提供有力的依据。有管理者提出通过标准化可以革新运营底层逻辑,改善传统运营“人制”等弊端,使运营更系统化,效能得以最大发挥,最终达到构建生态运营体系,形成可持续性发展。

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“集团化”是企业经营的更高目标,因此如何通过“数字化”和“标准化”的手段来达成这一目标成了各位管理者思考的关键。有管理者提出,可通过引进数字化技术,从财务源头搭建财务核算模块,利用数字化模型分析和处理财务数据,提升集团化财务管理;亦有管理者提出通过数字化升级,整合企业内外部数据,可更深入洞察自身的经营管理情况,同时辅以标准化梳理,促进流程优化,驱动智能化决策。

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研讨会上,唐总对中层管理者们的“干货”分享表示感谢,认为这是一场立足当下、着眼未来的深度交流。她表示,“集团化、标准化、数字化”三个主题的底层逻辑是密切相关的。从企业自身发展来看,杭博具备集团化发展的基础,但同时集团化也是一次“业务洗牌”,需要重新规划增长点和创新点。后疫情时代,市场竞争日益激烈,会展集团化运营趋势明显,特别是杭州亚运会带来的机遇,使得集团化发展成为杭博向上再攀升的突破点。管理者既要向上看,又要向下看,企业日常运转流程是杭博的基础盘。借助建设“标准化”工作的契机,梳理制度优化流程,实现工作高效运转,最终达到预期目标。杭博的“数字化”建设起步早,在服务体验、管理提效等方面已获得实际成效,但距离实现“以客户需求为核心建立数据驱动发展的全流程体系”的目标还有很多的努力空间,这也要求每一位管理者建立数字化思维,真正发挥好数字化的价值。


企业高质量发展,离不开每一位员工的努力与付出,特别是中层管理者,他们是企业发展道路上的中坚力量。对此,她要求——


要做到目标一致、决心坚定,不管是企业集团化组织架构调整、标准化重新梳理,还是数字化的学习应用,要敢于走出现有舒适区,敢于接受改变。牢记团队意识,因为任何一个人的犹豫、迟疑都会导致团队努力付诸东流;要做到速度要快、步伐要稳,当前市场有机遇更有挑战,企业必须具备灵活应变的能力,才能在未来的市场竞争中立于不败之地。要设计科学的组织架构和打造自主的生态环境,让企业部门、业务之间实现高效运转。要扛起企业发展的重担,紧跟国企改革步伐,紧跟市场经济发展步伐,把握方向、坚定信念,为企业未来发展拓宽广度、发掘深度!